Vijesti iz tvrtke

Customer Satisfaction University Award 2014.:Potraga za idejom

Što mislite o raspravama o tome kako potaknuti zadovoljstvo korisnika novim proizvodima ili uslugama i što se može učiniti bolje? Vjerojatno to nisu pitanja o kojima se raspravlja u studentskim dvoranama, ali to ne znači da studenti nemaju ideja povezanih s ovim važnim pitanjima.

Zajedno s Privrednom bankom Zagreb pokrećemo treću godišnju Customer Satisfaction University Award, natjecanje u kojem ćemo nagraditi najuspješniju ideju koja povećava zadovoljstvo korisnika. Jedan od glavnih ciljeva projekta jest smisliti ideje za poboljšanje s ciljem razvoja zadovoljstva korisnika.

Što je Customer Satisfaction University Award ?

Sveučilišna nagrada za zadovoljstvo korisnika studentsko je natjecanje koje nudi priliku kreiranja stvarnog projekta na području zadovoljstva korisnika, u stvarnom radnom okruženju. Studenti se koriste teorijskim znanjem u okviru razvoja projekta na određenu temu.

Koja su pravila natjecanja?

Studenti s 14 hrvatskih sveučilišta i fakulteta (ekonomskih i tehničkih) mogu se prijaviti za sudjelovanje od 7. travnja do 4. svibnja. Natjecanje je namijenjeno redovnim studentima 3., 4. i 5. akademske godine odabranih fakulteta.

Kako odabiremo sudionike?

Nakon selekcije prijava 12 najbolje rangiranih studenata sudjelovat će u kratkoj radionici te će u šest timova i pod nadzorom mentora osmisliti projektni zadatak s temom iz područja zadovoljstva korisnika.

Koje su nagrade?

Članovi pobjedničkog tima dobit će financijske nagrade te će im biti ponuđen pripravnički staž u trajanju od 3 mjeseca u Milanu. Voditelj pobjedničkog tima predstavljat će Hrvatsku, zajedno s pobjednicima ostalih inozemnih banki iz grupacije Intesa Sanpaolo (iz Mađarske, Slovačke, Srbije, Albanije i Egipta).

Preporučeno za vas

Više o ovoj temi

Uključi se u diskusiju

Ovo je obavezno polje
Ovo je obavezno polje

Mercury Processing Services International koristi web kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva naših web stranica. Više informacija o vrstama kolačića koje koristimo i čemu služe možete naći u našim PRAVILIMA O KORIŠTENJU KOLAČIĆA. Molimo odredite koje kolačiće Mercury Processing Services International može koristiti: